IT Operations • Support • Monitoring

Indra Sulanjana

Bandung, Indonesia

Saya fokus memastikan sistem berjalan stabil: monitoring, troubleshooting, jaringan, dan support operasional. Singkatnya: cepat tanggap, rapi, dan hasilnya jelas.

Hubungi Saya LinkedIn ↗

0+ Tahun pengalaman

0/7 Mindset monitoring

0 CCTV point (NVR)

Tentang

Profesional IT dengan pengalaman 13+ Tahun.

Saat ini saya Bekerja di PT Falmaco Non Woven sbg IT Support & Operation, Berpengalaman dalam IT Operations, IT Support, System Monitoring, dan IT Management. Berpengalaman mengelola infrastruktur IT perusahaan, memelihara sistem jaringan dan CCTV, serta memberikan solusi teknis yang efektif.

Memiliki kemampuan supervisi, manajemen proyek IT, dan implementasi teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi operasional. dan saat ini saya sangat membuka peluang untuk kerjasama baik pembuatan website untuk company profile, web app perusahaan, landing page profile ataupun pemasangan cctv dan implementasi jaringan internet.

Monitoring & Incident

Analisa awal, eskalasi cepat, reporting, dan checklist harian.

Network & CCTV

Stabilkan jaringan, internet, dan pengelolaan CCTV (NVR).

Web & Server

Kelola website dan mail server (cPanel), fokus reliability.

IT Operations IT Support System Monitoring Network Management Website Management Problem Solving

Pengalaman

Jejak kerja yang relevan.

Saya ringkas jadi yang paling penting saja (bisa detailnya di CV).

IT SPV Support & Maintenance Falmaco • 2024–Sekarang

Support operasional, jaringan, server/website, dan CCTV NVR.

IT System Monitoring Abhimata • 2021–2023

Monitoring transaksi/ATM tools, eskalasi, reporting, shifting.

Account Executive Teknovatus Solusi Sejahtera • Feb 2017–Okt 2018

Menyusun strategi pemasaran, diskusi kebutuhan klien, presentasi solusi (DR Solution, Move DC, P2P/P2V/V2V), implement plan, serta menjaga relasi klien dan pelaporan program penjualan.

Staff Service Management Center (SMC) / NOC Teknovatus Solusi Sejahtera • Sep 2016–Feb 2018

Monitoring VM via OPM, monitoring performa ISP via CACTI, monitoring ruang data center via CCTV & akses vault, eskalasi dan analisa problem pelanggan via email/parallel telepon, support internal (Level 1), shifting.

NOC Monitoring / SOC Telkomsel • 2014–2016

1. Monitoring Performance Service data dan voice melalui tools/dashoard sesuai dengan indikator problem 2. Dashboard yang di monitoring untuk Voice yaitu SCR melalui dashboard OSS 3. Monitoring Data PDP konteks / Blackberry 4. Shifting

Junior Programmer Bentang Informatika • 2011–2014

Membuat Aplikasi berbasis Mini ERP dengan bahasa pemograman ASP.Net dan Database Postgre SQL, ORACLE. BTN (Bank Tabungan Negara) || Develop and Update Aplikasi E-loan – E-call, PT Aplikasi Nusa LintasArta || Backdoor System, Aplikasi Simla Billing menggunakan ASP Classic , DJP (Dirjen Pajak) || Migration SIPMOD to SIDJP, PT INDOSAT Tbk || Maintenance aplikasi SOX , PT AJN SOLUSINDO || Develop and Maintenance Aplikasi IBSS menggunakan ASP.NET.

Skills

Level praktis di lapangan.

Bukan teori. Ini yang biasa saya lakukan sehari-hari.

Monitoring & Escalation

Advanced

IT Support & Troubleshoot

Advanced

Network (LAN/Internet)

Intermediate

Web/Server (cPanel)

Intermediate

BASE24 PROGNOSIS GoldenGate CACTI cPanel SQL ASP.NET

Portfolio

Project Terbaru

Klik Detail untuk lihat ringkasan dan highlight.

Contact

Tinggal kirim pesan.

Form ini akan mengirim pesan langsung ke sulanjanaindra22@gmail.com (tanpa buka aplikasi lain).

Kontak cepat

Kalau mau yang cepat: email atau WhatsApp. CV akan muncul otomatis kalau file PDF sudah kamu upload.

Email ✉ WhatsApp ↗ LinkedIn ↗

Response cepat Rapi & jelas Siap kerja

Kirim pesan

Isi singkat saja. Pesan akan terkirim langsung.